为深入贯彻党建引领基层治理的核心要求,破解社工服务与志愿服务供需对接不精准、参与主体单一等难题,县委社会工作部立足职能定位,创新打造“1236”工作法,以系统化机制推动党建引领、专业社工赋能、志愿服务补位深度融合,构建起“多元协同、精准高效、共建共享”的基层服务新格局。
锚定“一颗初心”,把准融合发展“方向盘”。始终将党建引领贯穿社工服务与志愿服务全过程,聚焦群众“急难愁盼”问题,组织全县3000余名党员干部志愿者、32名专业社工开展“党建+服务”活动,围绕困境儿童关爱、矛盾纠纷调解、政策宣传解读等民生重点,精准设计服务项目,打造“红色教育系列”、“汇聚微光 点亮心愿”“牧童星光”关爱儿童成长、“关爱一老一小 共护朝夕美好”等品牌项目,推动服务从“政府端菜”向“群众点菜”转变,让党建引领更有温度、社工服务更具专业、志愿服务更接地气。
建强“两支队伍”,激活双轮驱动“动力源”。构建“专业引擎+在地支撑”的人才队伍体系,培育专业化社工队伍,通过社区定向培养、专业培训等方式,吸纳持证社工32名,组建涵盖心理疏导、养老服务、社会救助等领域的专业团队,提供规范化、精细化服务;依托社区网格,吸纳退休党员、退役军人、返乡青年、等群体志愿者300余人,分类组建政策宣传、便民服务、矛盾纠纷调解等专项志愿服务队。两支队伍优势互补、协同发力,累计开展各类服务活动20余场次,服务群众6000余人次。
凝聚“三方力量”,构建协同共治“新格局”。社区党组织发挥统筹协调作用,整合辖区阵地、资金、政策等资源,搭建服务平台;专业社工发挥专业优势,为志愿者提供技能培训、服务指导,为社区治理提供项目策划等赋能支持;志愿者发挥群众基础优势,承接政策宣讲、便民代办、困难帮扶等具体服务事项。形成“统筹+赋能+执行”的闭环服务链条。通过三方联动,成功化解社区矛盾纠纷18起,完成老旧小区环境整治、特殊群体关爱等民生项目10个,实现了“1+1+1>3”的治理效能。
推动“六类参与”,筑牢共建共享“同心圆”。坚持多元共治理念,推动基层党组织、社区干部、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区居民“六类主体”共同参与基层治理。搭建“居民议事会”“社工+志愿者+居民”结对平台,畅通各方参与渠道;开展“志愿服务积分制”“优秀志愿者评选”等活动,激发各类主体参与热情。截至目前,累计发动六类主体参与社区治理项目8个,形成了“人人有责、人人尽责、人人享有”的良好氛围,让党建引领下的社工服务与志愿服务融合发展成为推动县域基层治理提质增效的重要支撑。
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